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当前,众多企业纷纷踏入或即将踏入买方市场,这一转变带来了诸多挑战。在市场浸润的过程中,企业常常会遭遇各式各样的难题:
大量投入生产的产品却难以寻找到市场;
新产品因市场定位错误而错失销售良机,即便品质再优也难以售出。
那么,市场调研对于企业而言究竟意味着什么呢?让我们以酒店业为例来探讨一下。
深入调查周围十公里范围内的酒店数量、各自独特的风格以及它们所提供的特色菜肴。
探访各酒店,了解它们为吸引客户所举办的常规活动,并统计各酒店的平均上座率及人均消费情况。
针对各酒店的目标客户群体,我们需要进一步探究他们的消费水平如何,以及他们的消费频率是怎样的。
了解酒店菜品的毛利水平及纯利润目标。
通过精准的市场调研,我们可以更加深入地“知己知彼”,为酒店的运营策略提供有力支持。
02市场调研的功能
► 描述功能
描述功能专注于收集并客观陈述事实,这些事实涵盖历史和当前情况,确保信息的准确性,坚持实事求是。
诊断功能则是对信息和活动进行深入分析,旨在揭示存在的问题。例如,管理者需要明确哪些产品值得制造,哪些服务值得提供,哪种广告策略最有效。同时,他们还需要洞察哪些市场在增长,哪些在萎缩,以及何种价格策略能带来投资回报。
精准的市场调研是预测功能得以发挥的基础。市场调研在企业经营中扮演着至关重要的角色。通过深入的市场调研,企业能够更准确地把握市场需求、竞争态势和消费者行为,从而为产品开发、市场定位和营销策略的制定提供有力支持。这种精准的市场洞察力,正是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。