上海商务调查取证：公司应对软件侵权纠纷的策略与措施

在应对软件侵权纠纷时，公司首先应加强内部管理，确保合规操作。这包括建立健全的软件使用规范，明确软件许可和授权管理制度，以及加强对员工的知识产权培训，提高全体员工的法律意识和合规意识。

同时，公司还应建立完善的内部审核机制，定期对软件使用情况进行检查和评估，及时发现和纠正违规行为。

02对外的应对策略

除了内部措施外，公司还需积极应对外部挑战。这包括与侵权方进行沟通协商，寻求和解或达成协议；及时向相关执法机构举报侵权行为，寻求法律保护；以及加强与业界、学术界的交流与合作，共同抵制侵权行为，维护行业秩序。

公司还可以考虑寻求专业法律机构的协助，以确保在应对软件侵权纠纷时能够更加有力地维护自身合法权益。

03处理函件及自查措施

◉ 辨别函件真伪

在应对软件侵权纠纷时，公司需仔细辨别函件的真伪，包括律师函、告知函和警示函等。这些函件往往涉及计算机软件侵权问题，公司可以通过查阅相关主体信息来进行验证。

◉ 全面自查及停止使用

全面排查使用情况，公司需全面自查，确保停止使用相关软件。在收到此类函件后，技术部门应对全公司电脑进行排查，一旦发现安装或使用相关软件的电脑，应立即停止使用。

◉ 统一口径及信息管理

禁止信息泄露，由于此类纠纷的取证难度较大，对方可能会通过邮件、电话、实地考察等多种方式进行取证。为避免泄露公司真实使用软件的情况，公司内部应明确禁止向非本公司人员透露相关软件的使用情况，并谨慎回复可疑电话和邮件，对进入公司办公区域的人员进行严格管理。

◉ 技术人员的评估及替代方案

最后，公司应组织技术人员评估对相关软件的真实需求。这是为了避免因软件侵权纠纷而影响公司的正常业务运行。技术人员需及时评估相关软件的真实需求，从而为公司制定对外方案提供依据。